A gestão de utilities de um shopping envolve muito mais do que acompanhar o consumo de energia elétrica e água. Climatização, CAG, chillers, fancoils, reservatórios, temperatura e outros pontos operacionais também fazem parte de uma rotina que precisa ser acompanhada continuamente.

Quanto maior o número de pontos monitorados, maior também a quantidade de informações que chega à equipe de operações. O desafio não é apenas coletar esses dados, mas garantir que eles sejam confiáveis e possam ser utilizados sem criar novas etapas de conferência, retrabalho ou dependência de controles paralelos.

A confiabilidade começa na origem da medição. Quando uma solução de telemetria é conectada a um medidor já existente, ela transmite a informação fornecida por aquele equipamento. Se houver descalibração, parametrização incorreta, erro de instalação ou dimensionamento inadequado, a inconsistência também será digitalizada.

Por isso, o modelo da Time Energy combina tecnologia com uma implantação conduzida por equipe especializada. Os equipamentos são calibrados e especificados conforme as características de cada aplicação, e a instalação considera as condições necessárias para que a coleta seja feita com maior precisão.

A própria implantação foi desenvolvida para reduzir o impacto sobre a rotina do empreendimento. Tecnologias de comunicação como Wi-Fi, 4G e LoRa diminuem a necessidade de infraestrutura dedicada e de novas passagens de cabos. Em diferentes aplicações, isso permite instalar a solução sem alterações nos painéis elétricos reduzindo adaptações civis ou elétricas.

Com os equipamentos instalados e as informações validadas, nossa solução NERAS organiza os dados coletados e oferece aos empreendimentos uma visão estruturada da operação, apoiando processos como:

• Análise de divergências e anomalias;
• Apoio na identificação de possíveis vazamentos;
• Rastreabilidade das informações;
• Suporte ao processo de rateio;
• Fechamento mensal das medições;
• Identificação de oportunidades para recuperação financeira.

Na prática, o objetivo é transformar os dados em informação útil para a tomada de decisão e manter esse suporte ao longo da operação. Por isso, nosso modelo de atuação inclui um pós-venda especializado, que acompanha o empreendimento após a instalação dos equipamentos e a disponibilização da plataforma.

Esse acompanhamento permite que o shopping conte com apoio especializado na interpretação dos dados e na avaliação das ocorrências, trazendo mais clareza sobre as informações apresentadas e mais segurança para as decisões operacionais.

A atuação em diferentes etapas da gestão de utilities, da medição ao fechamento e rateio, também nos colocou em contato direto com diversas realidades operacionais dos shopping centers. Essa experiência contribuiu para aprimorar nossas soluções e consolidar um modelo de serviço que combina tecnologia e acompanhamento especializado.

Hoje, essa experiência e qualidade, se reflete na presença da Time Energy em mais de 40 shopping centers no Brasil e em mais de 30 mil pontos instalados, abrangendo empreendimentos com diferentes características, portes e necessidades.

Medir é o ponto de partida. Transformar essas informações em conhecimento sobre a operação é o que permite tomar decisões com mais segurança, transparência e eficiência.