Companhia lança o Multiplica Educação, projeto social voltado a melhoria da educação pública no país, e apresenta avanços em governança corporativa

A Multiplan, uma das maiores operadoras de shopping centers do país, lançou seu Relatório de Sustentabilidade 2025, com indicadores que incluem uso de 100% de energia proveniente de fontes renováveis, avanços em governança corporativa e a realização de 235 ações sociais ao longo do período.

“Os resultados apresentados no relatório refletem uma gestão focada em eficiência, inovação e visão de longo prazo. A Companhia vem ampliando o uso de dados e tecnologia para tornar a operação mais eficiente, apoiar decisões comerciais e acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor, sem perder de vista o compromisso com governança, responsabilidade socioambiental e desenvolvimento das comunidades do entorno”, diz Vander Giordano, Vice-Presidente Institucional e de Compliance da Multiplan.

Eficiência operacional com uso de energia limpa, reuso de água e gestão de resíduos

No campo da responsabilidade ambiental, a Multiplan vem adotando medidas de eficiência hídrica que já geram redução significativa de água. 65% dos empreendimentos da Companhia contam com soluções para captação de água pluvial, tratamento de efluentes ou reuso, que abastecem lojas, sistemas de refrigeração, sanitários e limpeza. 

A gestão de resíduos também é conduzida de forma estruturada e proativa, por meio de programas de reciclagem, logística reversa, compostagem e destinação adequada. Em todos os shoppings Multiplan são implementados Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos. 

Já a frente energética é um dos principais eixos de eficiência operacional da Multiplan. Em 2025, 100% da energia elétrica consumida pelos shoppings foi proveniente de fontes renováveis, o que contribuiu para evitar a emissão de cerca de 17 mil toneladas de CO₂. Esse modelo reduz a dependência de fontes convencionais e está alinhado à estratégia da Companhia de diminuir o impacto ambiental dos seus empreendimentos.

Parte relevante desse resultado vem dos investimentos em geração própria de energia solar, iniciados em 2010. Atualmente, a Companhia conta com dois complexos de usinas solares, localizados em Itacarambi (MG) e Paty do Alferes (RJ), além de quatro shoppings com painéis fotovoltaicos: ParkShoppingSãoCaetano (SP), ParkShoppingCanoas (RS), ParkShoppingCampoGrande (RJ) e ParkJacarepaguá (RJ). Juntos, esses ativos produziram cerca de 19 mil MWh no ano, volume equivalente ao consumo mensal de aproximadamente 78 mil residências e que já gerou uma economia estimada em R$ 7 milhões.

Construções sustentáveis recebem certificação internacional

O empreendimento residencial Golden Lake, localizado em Porto Alegre (RS), recebeu a certificação LEED Gold, na categoria Communities: Plan and Design, voltada ao planejamento de bairros sustentáveis. O reconhecimento posiciona o projeto entre os poucos do país a atender a esse padrão internacional.

O ParkJacarepaguá (RJ) é outro exemplo, tendo recebido a certificação LEED Prata, que reconhece empreendimentos com práticas de eficiência no uso de água, energia e gestão de resíduos. 

Ações sociais se expandem e reforçam atuação local 

As iniciativas sociais da Multiplan são organizadas no hub Multiplique o Bem, que completou 10 anos em 2025 e reúne ações nas áreas de educação, saúde, cultura, saúde, causa animal e esporte. Ao longo do ano, foram realizadas 235 ações sociais, com arrecadação de 141 toneladas de alimentos, além de 97 mil peças de roupas, 16 mil brinquedos e livros e 7 mil itens de higiene e limpeza, destinados às instituições nas regiões onde a Companhia atua.

O engajamento do público também aparece em iniciativas como o Arrecadômetro de Natal, campanha que converte o cadastro de notas fiscais de compras realizadas nos shoppings Multiplan, em doações para projetos sociais. Em 2025, a ação superou R$ 1 milhão em doações, impulsionada pelo registro de 4,2 milhões de notas fiscais. 

Já na área de saúde, os shoppings foram pontos de mobilização, com arrecadação de 5 mil bolsas de sangue, que impactaram mais de 22 mil vidas, além da aplicação de cerca de 100 mil doses de vacinas nos empreendimentos. Também foram viabilizadas aproximadamente 500 adoções de animais, em parceria com organizações locais.

Projetos ampliam acesso à Educação

Na frente educacional, o Projeto de Escolarização formou mais de 200 alunos em 2025, completando assim o primeiro ciclo de aulas desde que a iniciativa passou a operar em toda a rede. Criado em 2006, no BarraShopping (RJ), o programa foi ampliado ao longo dos anos e hoje está presente nos 20 shoppings da Companhia, em sete estados. Desde o início, já capacitou mais de 1.000 alunos.

A iniciativa é voltada a jovens e adultos que não concluíram os estudos na idade regular e oferece formação nos níveis fundamental e médio. As aulas são realizadas dentro dos próprios shoppings, o que facilita o acesso e reduz barreiras com deslocamentos, e conta ainda com fornecimento de material didático gratuitamente. O modelo segue a estrutura do Ministério da Educação (MEC) e prepara os participantes para o Encceja, garantindo certificação oficial ao final do processo. Atualmente, o programa mantém mais de 30 turmas ativas e cerca de 900 alunos recorrentes.

Em paralelo, a Companhia também ampliou sua atuação educacional com iniciativas voltadas ao ensino básico nas comunidades do entorno, como o programa Multiplica Educação. O objetivo  vai além da sala de aula ao combinar melhorias na infraestrutura das escolas, formação de professores e atividades práticas para os estudantes, com foco em elevar o desempenho acadêmico e incentivar a permanência nas escolas. O projeto busca gerar impacto de longo prazo e ampliar as oportunidades para crianças e jovens da rede pública.

Governança avança com maior independência e capacitação

Na frente de governança, a Multiplan ampliou a independência do seu Conselho de Administração, que atingiu 43% de membros independentes em 2025. A Companhia também avançou no fortalecimento da cultura ética, com treinamentos de compliance por meio do Portal do Saber, sua plataforma interna de capacitação. Ao longo do ano, mais de 1,5 mil colaboradores concluíram o curso de Combate ao Assédio, além da capacitação sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O tema também foi levado à liderança: gestores participaram de treinamentos presenciais, realizados durante visitas a todos os 20 empreendimentos da rede, ampliando a disseminação das práticas de integridade na operação.

Estratégia digital orienta decisões do negócio

O ecossistema Multi atingiu 10 milhões de downloads acumulados, com 62 milhões de interações e cerca de 3,4 milhões de usuários ativos, em 2025. A plataforma reúne serviços, benefícios e soluções como o pagamento automático de estacionamento.  

Além de ampliar a conveniência para o consumidor, o digital também passou a apoiar os lojistas. Ferramentas como o “Conheça Seus Clientes” permitem acesso a informações sobre perfil e comportamento de compra, enquanto o Canal Lojista concentra dados e funcionalidades que auxiliam a gestão das operações.

Os dados gerados a partir dessas plataformas são utilizados para acompanhar padrões de visita, entender o comportamento dos clientes e orientar decisões sobre mix de lojas, campanhas e eventos, em linha com a estratégia de gestão baseada em dados da Companhia.

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