Foi-se o tempo em que eram necessários percorrer longas distâncias e gastar muito tempo para realizar serviços e resolver algumas demandas do cotidiano. Os shoppings centers se tornaram importantes centros de serviços, proporcionando comodidade e agilidade, principalmente nas grandes cidades. No Plaza Sul Shopping, na Zona Sul de São Paulo, por exemplo, o visitante encontra cerca de 15 operações de serviços, e tem entre as opções, locação de carros, massagem, cortar o cabelo, fazer as unhas, lavar suas roupas ou consertar um relógio.

Os serviços, que antes eram considerados de importância secundária, ganharam destaque nos últimos anos. Isso foi confirmado quando 94% dos entrevistados da pesquisa “O comportamento dos Frequentadores de Shopping Centers” afirmaram que utilizam, pelo menos, um tipo de serviço em sua jornada dentro do shopping. O levantamento foi elaborado pela Abrasce e Fronte Pesquisa, que ouviu mais de 4 mil frequentadores de shoppings dos 26 estados brasileiros e do Distrito Federal, no ano passado.

A mesma pesquisa revelou que o sucesso do setor dentro dos shoppings se dá, além da praticidade, pela segurança, já que 36% dos entrevistados os consideram um local seguro para fazer compras, mesma porcentagem que o avaliam como um local prático para resolver as necessidades do dia a dia.

O setor de serviços cresceu 33,5% em vendas no primeiro trimestre do ano passado, de acordo com o Índice Cielo de Varejo em Shopping Centers (ICVS-Abrasce), sendo o maior aumento. Entretenimento, por exemplo, cresceu 21,3% e alimentação subiu 14,4%

Os números também estão em alta quando falamos das franquias que compõem o rol de serviços em shoppings. Segundo dados da ABF (Associação Brasileira de Franchising), a categoria “Serviços e Outros Negócios” teve um crescimento de 25,3% no primeiro trimestre deste ano, se comparado com o mesmo período de 2023, sendo a terceira que mais cresceu. O faturamento do setor aumentou de R$ 6,6 milhões para R$ 8,3 milhões com 2,1% a mais de unidades em todo o Brasil. Outras categorias de destaque são “Serviços Automotivos”, que cresceu 13,8%, e “Saúde, Beleza e Bem-Estar”, cujo aumento foi de 14,7%.

Alameda de serviços

O Plaza Sul Shopping, administrado pela ALLOS – maior plataforma de serviços, entretenimento, lifestyle e compras da América Latina, possui um centro de serviços completo para auxiliar os consumidores em diversas demandas cotidianas. “Nosso objetivo é promover a melhor experiência para nossos visitantes, e isso envolve estarmos atentos às tendências e suas necessidades. Observando as rotinas cada vez mais intensas e a busca por agilidade para resolver questões do dia a dia, oferecemos uma grande variedade de opções de serviços”, comenta Camila Ramm, gerente de Marketing do Plaza Sul Shopping.

Logo na chegada ao shopping (G2), o visitante encontra o Acqua Zero, um lava-rápido ecológico (sem água). E para quem não tem carro e precisa alugar, a Localiza fica no mesmo andar. Entrando no shopping, ainda no G2, está a maior concentração de serviços, contando com a lavanderia 5àsec, o petshop Planet Dog, serviços de relojoaria na Consertos Gabriela, e duas gráficas, para impressões, fotocópias e serviços digitais: a Double Cópias e a Post Net.

O piso zero (P0) conta com duas sapatarias e serviços de costura: Arranjos Express/Sapatop e Fast Service; podologia Doctor Feet; a Drogaria São Paulo; e o Câmbio Cotação. No P1 está localizada uma lotérica e a Ultra Academia.

Informações sobre todas as lojas e alimentação do Plaza Sul Shopping podem ser encontrados no site oficial do empreendimento.

Serviço
Plaza Sul Shopping
Endereço: Praça Leonor Kaupa, nº 100, Jardim da Saúde – São Paulo (SP)
Horários: Lojas (segunda a sábado, das 10h às 22h e domingos e feriados, das 14h às 20h); Praça de Alimentação (segunda a sábado, das 10h às 22h e domingos e feriados, das 12h às 22h); Restaurantes (todos os dias, das 11h às 22h); Espaço Cliente (segunda a sábado, das 10h às 22h e domingos e feriados, das 12h às 20h) e Ultra Academia (segunda a sexta, das 6h às 23h e sábados, domingos e feriados, das 8h às 14h).