Com gestão personalizada, Grupo Enashopp investe em estratégias que encantam e proporcionam experiências únicas na época mais aguardada por clientes e varejistas.

Muito antes das luzes acenderem e o Papai Noel chegar, os shoppings já estão trabalhando para transformar o Natal em uma experiência especial. Entre crianças e adultos, lojistas e consumidores, a data é uma das mais esperadas do ano, seja pelas compras ou pelo passeio para apreciar e registrar momentos nas decorações natalinas. E para surpreender os visitantes com experiências memoráveis, equipes de marketing se mobilizam meses antes, em um planejamento que envolve desde a definição do tema e a produção da decoração até as possíveis ações e parcerias.

Para atender a expectativa do consumidor e as mudanças do mercado, ao longo dos anos as decorações natalinas evoluíram. Antes, os cenários eram contemplativos, pensados para encantar pela ornamentação. Depois, passaram a incorporar elementos interativos, e em sequência, ambientes instagramáveis, idealizados para estimular registros e compartilhamento nas redes sociais. As evoluções mais recentes incluem acessibilidade, ampliando a participação de diferentes públicos, e a comercialização de espaços para ativação de marcas.

“Desde o início do ano, começamos a planejar todas as experiências que serão oferecidas no Natal. O mais interessante é entender o comportamento do consumidor e como a decoração natalina evolui ao longo das décadas. Todos os nossos shoppings estão preparados para proporcionar boas experiências, acompanhando e implementando essas transformações”, afirma o gerente nacional de Marketing da Enashopp, Marcos Maltez.

Antes que tudo ganhe forma, as equipes planejam, discutem conceitos, tendências e possibilidades. A Enashopp promove sempre uma reunião anual entre os shoppings sob sua administração, a fim de integrar e estimular a troca de ideias e alinhar estratégias. Cada shopping desenvolve sua proposta considerando o perfil do seu público, seus objetivos e suas particularidades.

O Shopping Itaigara tem a tradição de ser o primeiro da capital baiana a inaugurar sua decoração natalina. Este ano, a abertura ocorreu no dia 29 de outubro. A gerente de Marketing do empreendimento, Luciana Coelho, explica o conceito por trás do tema deste ano: “O público do Itaigara vive o shopping no seu dia a dia. Por isso, quando pensamos na decoração, queremos que cada cantinho reflita a energia dessa época. Cada detalhe é pensando neles. E, neste ano, escolhemos o tema dos laços, que representam os vínculos familiares e aqueles que construímos com nossos clientes e lojistas ao longo desses 45 anos”, diz.

O Natal do Shopping Paseo tem como aposta uma decoração autoral, assinada por Yves Dethyere, que está em sintonia com o perfil dos seus clientes. “Para esse ano, preparamos um Natal mais robusto, mantendo os investimentos em decoração e o nosso selo cultural com a retomada da parceria com a EBA (Escola de Belas Artes) da UFBA, uma programação dos tradicionais corais, ação promocional de compre e ganhe, além da ação social de arrecadação de brinquedos, afirma a coordenadora de Marketing do Shopping Paseo, Tatiana Cardoso.

No coração da cidade, o Shopping Piedade faz parte da rotina dos baianos e aposta em experiências para toda a família. “O Natal é a nossa principal ação do ano, transformando a dinâmica de todo o shopping. Nesta temporada, além da encantadora decoração e da chegada do Noel de motocicleta, a diversão dos pequenos contará com um carrossel e atrações infantis. Já a família poderá participar de sorteios de motos e celulares por meio do cadastro de notas fiscais”, diz o gerente de Marketing do Shopping Piedade, Maurício Mendes.

Uma das estratégias adotadas pelo grupo Enashopp em seus empreendimentos é abrir ao público a montagem da decoração natalina, iniciativa que vem ganhando destaque especialmente no Shopping Barra. “Com os clientes acompanhando a transformação dos espaços, a magia do Natal ganha ainda mais vida, aumentando a expectativa para a inauguração. Estamos recebendo comentários positivos nas redes sociais e já percebemos uma boa repercussão pelos corredores”, compartilha a coordenadora de Marketing do Shopping Barra, Larissa Bittencourt.

*Legenda imagem: Diretoria da Enashopp e gerentes de Marketing se reúnem em encontro estratégico sobre a preparação do Natal.