Ação gratuita acontece nos dias 27 e 28 de agosto, no shopping Montserrat, com serviços do MPES e da Prefeitura da Serra

Os moradores da Serra terão acesso ainda mais próximo a serviços gratuitos de orientação, atendimento e acesso a direitos nos dias 27 e 28 de agosto. Das 10h às 16h, o Shopping Montserrat recebe a segunda edição da Ouvidoria Itinerante, iniciativa que reúne diferentes órgãos e serviços para facilitar o acesso da população à informação e fortalecer a rede de proteção às mulheres.

Durante os dois dias, quem passar pelo local poderá buscar orientação sobre diferentes demandas e receber atendimento de equipes do Ministério Público do Estado do Espírito Santo (MPES) e da Prefeitura da Serra. A proposta é aproximar os serviços públicos da população e oferecer um espaço de escuta, acolhimento e encaminhamento.

A ação é uma realização do Ministério Público do Estado do Espírito Santo (MPES), por meio da Ouvidoria e Ouvidoria das Mulheres, presidido pelos Procuradores de Justiça Dr. Josemar Moreira e Dra. Carla Stein, em parceria com a Prefeitura Municipal da Serra e o Grupo Sá Cavalcante. Ela faz parte da programação do Agosto Lilás, campanha nacional de conscientização e enfrentamento à violência contra a mulher. Em 2026, a mobilização também marca os 20 anos da Lei Maria da Penha, marco na proteção das mulheres contra a violência doméstica e familiar.

Atendimento do Ministério Público

O MPES participará da ação com atendimento multidisciplinar de diferentes setores da instituição. A população poderá buscar informações e orientações junto ao Centro de Apoio Operacional de Implementação das Políticas de Saúde (CAOPS), ao Núcleo de Atuação no Direito das Famílias (NUFAM), ao Centro de Apoio Operacional da Defesa dos Direitos do Consumidor (CADC) e à Promotoria de Justiça da Serra.

Na prática, os atendimentos permitem que moradores tirem dúvidas, conheçam seus direitos e recebam orientações sobre os caminhos disponíveis para cada situação.

Serviços gratuitos da Prefeitura da Serra

A Secretaria Municipal de Políticas para as Mulheres (SEPPOM) também estará no local com serviços voltados à cidadania, ao acesso a direitos e à conscientização.

Entre as opções disponíveis estão atendimento do Procon Serra, orientações do Departamento de Assistência Jurídica Municipal (DAJUM) e informações para emissão e utilização do Cartão PCD (Pessoa com Deficiência). A programação também inclui uma oficina de colar de malha e ações educativas promovidas pela equipe da SEPPOM.

Serviço

Ouvidoria Itinerante – 2ª edição

Orientação e atendimento do MPES e da Prefeitura da Serra, incluindo informações sobre direitos, defesa do consumidor, assistência jurídica, saúde, família, políticas para as mulheres e atendimento relacionado à pessoa com deficiência.

Data: 27 e 28 de agosto

Horário: das 10h às 16h

Local: Shopping Montserrat – Serra

Gratuito

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