Empreendimento que vem investindo em treinamento especializado para equipes passa a disponibilizar Kit TEA para ampliar a inclusão e o acolhimento das famílias

São Paulo, abril de 2026- O Shopping Metrô Tucuruvi celebra a inclusão neste Abril Azul, mês da conscientização sobre o autismo, com o Projeto TEA – Amiguinhos do Tuca. A iniciativa que reúne ações permanentes voltadas ao acolhimento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) inicia a disponibilização de Kit TEA para as famílias aproveitarem lojas, serviços e especialmente a programação de entretenimento do shopping center, quando se registra maior fluxo de pessoas e maior estímulo sensorial.

“Nosso compromisso é garantir que o Tuca esteja preparado para receber todos os perfis de público, com respeito, empatia e acolhimento. Investimos em treinamento e em recursos que contribuem para uma experiência mais confortável e segura para todas as famílias”, afirma Jaqueline Dias, coordenadora de Marketing do Shopping Metrô Tucuruvi.

O empreendimento administrado pela Alqia passa a disponibilizar o Kit TEA para empréstimo ao público, incluindo abafador de ruídos e cordão de identificação, recursos que auxiliam na redução de estímulos sonoros e facilitam a identificação das crianças. O empréstimo é gratuito e pode ser solicitado no fraldário, no piso L4, precisando apenas de cadastro da família no local.

O Projeto TEA – Amiguinhos do Tuca inicia com a formação profissional de equipes internas e de operadores. Equipe de segurança e de promotoria de eventos participam de um treinamento com foco no atendimento humanizado de crianças com TEA ministrado pela Clínica Liora, especializada em terapias especiais.

A iniciativa que iniciou no ano passado ganhou novo impulso durante o Natal LEGO, evento em que se registra muitos estímulos de cores e sons. Para oferecer mais conforto e segurança para as famílias aproveitarem a programação, o treinamento foi reforçado em uma nova etapa conduzida pela clínica, ampliando a preparação dos colaboradores para um dos momentos de maior fluxo no shopping center.

Sobre o Shopping Metrô Tucuruvi

Administrado pela Alqia, uma das principais administradoras de shopping centers do país, o Shopping Metrô Tucuruvi é o shopping center da Zona Norte, reunindo tudo em um só lugar em uma localização privilegiada. Com ABL de 32 mil m², o empreendimento conta com mais de 200 lojas, incluindo marcas líderes como Outback, Renner, Riachuelo, Marisa e Casas Bahia, além das primeiras Ikesaki e Daiso Japan inauguradas em shopping centers do país. Com acesso integrado à estação Tucuruvi do metrô e a três terminais urbanos de ônibus com 17 linhas para toda a cidade, o shopping center é mais do que um centro de compras e lazer, é um equipamento social que atende a cerca de 2 milhões de pessoas por mês e já beneficiou milhares de pessoas com iniciativas sociais, como doação de sangue, arrecadação de roupas, acessórios e alimentos não-perecíveis, além de campanhas voltadas à valorização das mulheres.