O futuro dos shoppings centers, o comportamento do consumidor e o protagonismo feminino em setores historicamente masculinos estiveram no centro do novo episódio do podcast do Grupo AD, conduzido por Naiara Corrêa, head de inovação da administradora. O programa reuniu lideranças do setor para discutir tendências, tecnologia e os caminhos de transformação do varejo.

O bate-papo contou com a participação de Magali Sanches, diretora comercial e sócia do Grupo AD, Caroline Guarnieri, gerente de participações imobiliárias da Previ – um dos maiores fundos de pensão da América Latina -, e Fabiana Tomaz, especialista em real estate e mercado chinês. As convidadas trouxeram diferentes perspectivas sobre inovação, comportamento e o papel da mulher na construção de um novo varejo.

Magali Sanches destacou que os centros comerciais evoluíram para espaços de convivência e experiências. “Nosso desafio é antecipar tendências e criar empreendimentos vivos, que se reinventam junto ao consumidor”, afirmou. Ela lembrou que academias, clínicas, espaços gourmet, coworkings, colégios, clínicas de estética e saúde e até estúdios de podcasts já fazem parte dessa nova configuração. “O consumidor está mais exigente e veloz. O shopping precisa se tornar um estilo de vida, um lugar onde se trabalha, relaxa e consome”, completou.

Para Caroline Guarnieri, da Previ, a visão de longo prazo é essencial para equilibrar inovação e sustentabilidade. “Cada decisão impacta a vida de milhares de pessoas. Sustentabilidade não é tendência, é propósito”, afirmou. A executiva reforçou que governança e inovação devem caminhar lado a lado. “No setor imobiliário, principalmente em shoppings centers, aconteceu uma revolução silenciosa, mas que é perceptível, as cidades estão se redesenhando e os ativos precisam acompanhar esse momento. Então buscamos observar os impactos disso, nos aspectos ambientais, sociais, de governança e integridade em cada ativo e no entorno que eles estão inseridos”, completa. 

Fabiana Tomaz, especialista em real estate e mercado chinês, trouxe uma leitura internacional sobre as transformações do setor. Segundo ela, o varejo chinês inspira por unir conveniência e experiência emocional. “Existem centros temáticos para diferentes perfis, de mães a jovens gamers, todos criados para estimular engajamento”, explicou. Ela também destacou o avanço do modelo “figital”, que une o mundo físico e o digital. “O live commerce é entretenimento e venda ao mesmo tempo. O Brasil tem muito a aprender com essa integração, sem perder o calor humano que é nossa marca”, pontuou.

O episódio também abordou o protagonismo feminino no mercado de shopping centers. “A presença das mulheres traz sensibilidade e equilíbrio, combina assertividade e empatia”, afirmou Magali. Fabiana reforçou o papel da resiliência: “Somos multitarefas, líderes e educadoras. Essa capacidade de adaptação nos torna protagonistas”. Para Caroline, diversidade na liderança é um caminho irreversível. “A presença feminina amplia a visão estratégica e humanizada dos negócios. Trata-se de uma mudança estrutural, não passageira”, disse.

Encerrando o debate, Naiara Corrêa ressaltou o desafio de equilibrar tecnologia, propósito e experiência humana. “Vivemos um mundo em constante transformação, e o shopping center reflete essa realidade. Inovar sem perder o vínculo com as pessoas é o que garante a verdadeira transformação”, concluiu.