A Centauro, maior rede multicanal de artigos esportivos da América Latina, chega ao Carioca Shopping, na Zona Norte da cidade. Com 996,10 m², a unidade traz o novo conceito de loja G5 (geração 5), voltada exclusivamente à experiência e jornada esportiva do consumidor, por meio de serviços personalizados e layout ainda mais moderno e tecnológico.
Entre as novidades está o provador inteligente, que, por meio de uma tela interativa, identifica as peças escolhidas pelo cliente e disponibiliza informações sobre os produtos. O sistema tecnológico facilita o atendimento e permite que o cliente se comunique com o vendedor sem sair da cabine, seja para solicitar outros tamanhos ou, até mesmo, receber recomendações de artigos similares.
Outra inovação é a evolução na experimentação dos tênis de corrida. A partir de uma esteira conectada a telas que simulam diferentes circuitos de corrida do mundo todo, o cliente poderá testar pisadas e encontrar o modelo ideal para sua atividade.
Ainda entre as novidades tecnológicas, uma tela interativa, com foco em futebol, oferece a oportunidade de ouvir hinos e cantos de torcida do seu time favorito durante a navegação pelas opções de camisas. O mesmo acontece com os suplementos, que podem ser escolhidos de acordo com as necessidades personalizadas de treino do cliente.
Na megaloja, a Centauro também traz um ambiente exclusivo para oferecer mais opções de personalização dos produtos. Além da já tradicional estamparia de camisas de futebol, agora o cliente também conta com a customização de chuteiras.
Para facilitar a compra, a loja oferece o serviço caixa móvel, que possibilita que o cliente finalize sua compra diretamente com a equipe Centauro, em qualquer lugar da loja, sem precisar pegar fila na hora de pagar. Ainda, totens com tablets disponíveis na loja permitem a compra de uma infinidade de itens, que podem ser solicitados para entrega em casa ou retirada em loja.
Ainda, no sistema Clique e Retire, os clientes que comprarem produtos no site e optarem por retirar o pedido na loja recebem um e-mail com um código e número do locker. O mesmo deverá ser usado para abrir o armário no qual estará guardada sua compra. Dessa forma, o consumidor pode retirar seu pedido rapidamente na loja, evitando filas e economizando.
“A chegada da Centauro vem consolidar ainda mais o Carioca Shopping como um dos mais completos centros de compras da região e reforçar nossa estratégia de ampliar e adequar nosso mix de lojas, atraindo operações que atendam às expectativas dos nossos consumidores. Nosso compromisso é, cada vez mais, proporcionar uma experiência completa de consumo, lazer e serviços”, diz Adriana Santilhana, Superintendente do Carioca Shopping.
Centauro
Carioca Shopping – 1º piso
Carioca Shopping
Endereço: Avenida Vicente de Carvalho, 909 – Vila da Penha – Rio de Janeiro/RJ
Central de Atendimento ao Cliente: (21) 2018-2322
https://www.instagram.com/carioca_shopping/
Sobre a Centauro
Com mais de 40 anos no mercado, a Centauro, marca do Grupo SBF, é a maior rede multicanal de produtos esportivos da América Latina. A rede conta hoje com mais de 200 lojas, distribuídas em 26 estados brasileiros, além do e-commerce (www.centauro.com.br) e aplicativo exclusivo da rede. A Centauro oferece serviços e experiências personalizadas para cada perfil de consumidor, auxiliando no processo de compra e democratizando a prática esportiva no país. Com um modelo multicanal, são os consumidores que determinam quando, onde e como querem provar, comprar e receber produtos. Em 2021, a Centauro anunciou investimentos no Parque Ibirapuera, por cinco anos, e no Parque Villa-Lobos até 2023, com o objetivo de estar cada vez mais presente na jornada esportiva das pessoas.