Marcelo Rennó, COO da Sá Cavalcante, participou de três eventos internacionais promovidos pela CLICC (Câmara Latinoamericana da Indústria de Centros Comerciais) no Uruguai, no Paraguai e na Argentina. As participações reuniram operadores, lojistas e líderes do setor para debaterem temas relevantes para o futuro dos centros comerciais na região, como experiência do consumidor, estratégia de leasing, uso de dados e inteligência artificial. Em Montevidéu, Rennó apresentou a palestra “Retail Sin Fronteras”, abordando o futuro da loja física em um cenário de saturação digital. A apresentação trouxe dados e reflexões do NRF 2026 — maior congresso de varejo do mundo — para a realidade dos mercados latino-americanos, explorando confiança, experiência e comunidade como vantagens competitivas reais do ambiente físico.

“A América Latina tem algo que nenhum algoritmo substitui: a força das relações humanas. Somos um mercado que, pelo tamanho e pela maturidade que acumulamos, tem muito a contribuir para a região. Mas essa troca só funciona de verdade quando também estamos dispostos a aprender. E aprendi muito em cada uma dessas conversas”.

Em Assunção, a convite da CLICC e da CCCPy (Câmara de Centros Comerciales do Paraguai), o COO da Sá Cavalcante  palestrou sobre “Smart Leasing: Estratégia, IA e Rentabilidade em Centros Comerciais”, no evento “Del Contrato al Valor: Estrategias de Leasing que Transforman Resultados”. A apresentação explorou como a combinação de dados, inteligência de mix e estratégia de negociação de contratos pode transformar resultados operacionais, tema especialmente relevante para um mercado em expansão acelerada como o paraguaio.

“Cada mercado da América Latina guarda uma lição. No Paraguai, vi um setor com energia genuína de crescimento e uma janela de oportunidade que, se bem aproveitada, pode mudar o patamar da indústria no país. O intercâmbio que a CLICC promove existe exatamente para isso: não precisamos que cada mercado cometa os mesmos erros que outros já cometeram”.

Sá+ e Sá App na Argentina

Em Buenos Aires, Marcelo Rennó participou do maior evento do setor de shopping centers realizado na Argentina nos últimos anos, organizado pela CASC (Câmara Argentina de Shopping Centers), membro fundador da CLICC. O evento reuniu os principais executivos da indústria no país.

A participação foi em formato de painel, ao lado de Carlos Hernán Betancourt, Diretor Executivo da CLICC e da Acecolombia, e de Diego Del Río, referência do setor na Argentina. O eixo central da contribuição de Rennó foi a experiência concreta da Sá Cavalcante no uso de tecnologia e dados como base para a gestão presente e a perenidade futura do negócio — desde o lançamento do Sá App e do programa de fidelidade Sá+, passando pela implantação do circuito de mídia digital em todos os empreendimentos, até a estratégia de qualificação de mix e expansão de portfólio com disciplina de capital.

“O que levei para Buenos Aires não foi uma tese: foi o que estamos fazendo agora. Como um grupo familiar, com história de mais de 50 anos, decidiu trabalhar o presente com muita seriedade para garantir o futuro. Dados reais de comportamento do consumidor, programa de fidelidade que gera inteligência, integração entre o digital e o físico de forma que faz sentido para o nosso cliente. Esses desafios são os mesmos em toda a América Latina e é isso que torna esses encontros tão valiosos.”

Sobre a Sá Cavalcante:

A Sá Cavalcante é um grupo familiar fundado em 1974, com seis shopping centers em operação nos estados do Espírito Santo, Maranhão, Pará e Piauí. Em 2025, o portfólio registrou crescimento de 8% em vendas frente a 2024, já o NOI da companhia superou o ano anterior em 15%. Em inovação, o grupo lançou o programa de relacionamento Sá+ e o Sá App que acaba de alcançar 100 mil downloads, com R$ 50 milhões em valor de venda movimentado e um ticket médio quatro vezes superior à média geral dos shoppings. O grupo integra a CLICC desde sua fundação.

Sobre a CLIC

A Câmara Latino-americana da Indústria de Centros Comerciais (CLICC) reúne as associações nacionais de shopping centers de 13 países da América Latina. Tem como missão fortalecer o intercâmbio de conhecimento, boas práticas e inovação no setor em toda a região.