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Bem-estar e engajamento são temas de treinamentos para lojistas e colaboradores do Shopping ABC

Fundadora do Instituto Happiness do Brasil, Sandra Teschner, comandou encontros exclusivos sobre conexão com cliente e produtividade diária

O impacto do bem-estar vai muito além de como as pessoas se sentem. Isso afeta a saúde das pessoas e eleva o desempenho, a produtividade, além de contribuir para um ambiente propício à conexão com o cliente e colegas de trabalho. Foi pensando nesses ensinamentos que a fundadora do Instituto Happiness do Brasil, Sandra Teschner, comandou, em mais uma edição, um treinamento exclusivo para lojistas e colaboradores do Shopping ABC, que aconteceu na última semana em uma das salas de cinema da PlayArte do empreendimento.

Chief Happiness Officer pela FIU Miami, Sandra levou a ‘Ciência da Felicidade’ como protagonista dos encontros, abordando inteligência socioemocional, felicidade no trabalho e comunicação consciente.

“Trabalhamos todas as variáveis de uma equação, desde o ambiente de trabalho entre os funcionários até a comunicação com o cliente final. Isso impacta diretamente e positivamente no resultado final de qualquer operação, indicando ganhos no presente e, principalmente, ganhos no futuro”, pontua a especialista.

Para a gerente de marketing do Shopping ABC, Flavia Tegão, o treinamento, com lastro em Ciência da Felicidade, abrange muito mais do que a motivação ou características óbvias de bem-estar. “A Sandra nos dá uma tarefa difícil de um jeito muito simples, conectando a equipe ao propósito, ao sentido de tudo isso enquanto maximiza os resultados”, ressalta.

Para os lojistas, o conhecimento de trazer essa ciência diariamente ao trabalho faz toda diferença. “Faz todo sentido trazer essa visão ao nosso trabalho e como isso impacta, não só na cultura da empresa, mas no resultado como um todo”, finaliza Denise Maineti, franqueada da Piccadilly Calçados.

Shopping ABC
Endereço: Av. Pereira Barreto, 42, Vila Gilda – Santo André – SP
Telefone e WhatsApp: (11) 3437-7222 e (11) 95691-0070
Estacionamento visitantes: carros 12 reais até 3 horas + 2 reais por hora adicional ou fração

Sobre o Shopping ABC
O Shopping ABC foi inaugurado há 26 anos no local do antigo Mappin ABC, no coração da cidade de Santo André. O empreendimento tem mais de 48 mil m² de Área Bruta Locável (ABL), mais de 250 operações, sendo 17 lojas âncoras e semi-âncoras, 6 megalojas, 33 operações de conveniência e serviço, academia, cinema e alameda gastronômica com destaques de restaurantes como Calle 54, Jangada, Jeronimo, Paris 6 Petit, Cimer Bristot, Pecorino, Outback e Super Grill Express, entre outros, e mais de 2 mil vagas de estacionamento. O shopping também conta com a certificação internacional I-REC que reconhece que 100% da energia consumida pelo empreendimento são provenientes de fontes renováveis.

Sobre o Grupo AD Shopping
A AD Shopping está presente em todas as regiões brasileiras. Seu portfólio é composto por 42 empreendimentos de diversos formatos, localizados tanto nas capitais quanto no interior. São mais de 30 anos de experiência em desenvolvimento, planejamento, comercialização e gestão de shopping centers. O Grupo AD lançou, em 2021, a AlugueON, plataforma digital de locação de lojas e merchandising, que facilita a prospecção dos locatários na obtenção do ponto comercial em sua estratégia de expansão comercial, seja em lojas, seja em quiosques ou mídia no mall. Visite: www.adshopping.com.brwww.admall.com.br e www.alugueon.com.br.

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